Siūlome nemokamas technines konsultacijas ir pagalbą renkantis įrangą. Pradiniame projekto etape mūsų techninė komanda atlieka išsamų jūsų konkrečių poreikių įvertinimą, kad pritaikytų ekonomiškus sprendimus, taip pat pateikia išsamią gaminio dokumentaciją ir technines diskusijas vietoje.
Pasirašius sutartį, pradedame griežtą, standartizuotą gamybos procesą. Paskirti kokybės inspektoriai stebi kiekvieną etapą – nuo žaliavų įsigijimo ir projekto peržiūros iki apdirbimo ir surinkimo – siekdami užtikrinti, kad neatitinkančios dalys nebūtų pereinamos prie kito žingsnio. Prieš išsiunčiant įrangą atliekami privalomi priėmimo bandymai, kad būtų užtikrintas 99,99 % tinkamumo procentas pristatymo metu. Taip pat palaikome atvirą ryšį su jūsų įmone, laiku pateikiame atnaujinimus apie gamybos eigą.
Esame įsipareigoję teikti visapusišką pagalbą po pardavimo, įskaitant:
Montavimas ir mokymas: be papildomų išlaidų siunčiame darbuotojus, kad jie montuotų ir pradėtų eksploatuoti vietoje, ir pateikiame visą techninę dokumentaciją bei praktinius mokymus, kad jūsų darbuotojai galėtų savarankiškai valdyti įrangą.
Warranty Policy: A one-year free warranty is provided, effective from the date of final acceptance. During this period, we cover all costs associated with repairs and parts replacement resulting from product quality issues.
Visą gyvenimą trunkanti paslauga: pasibaigus garantiniam laikotarpiui siūlome mokamas visą gyvenimą trunkančios techninės priežiūros paslaugas, taikome tik pagrįstus mokesčius už dalis ir darbą, kartu su nuolatine, išskirtine technine pagalba.
Greitas reagavimas: Garantiniu laikotarpiu sugedus įrangai, mes garantuojame atsakymą telefonu per dvi valandas ir pasirūpinsime aptarnavimu vietoje taip greitai, kaip to reikalauja situacija.
Aktyvus tolesnis darbas: mes saugome išsamius naudotojų įrašus ir atliekame suplanuotus tolesnius veiksmus bent du kartus per metus, kad aktyviai patikrintume įrangos veikimą ir išvengtume galimų problemų.
